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La pandemia ha acelerado la digitalizaci¨®n de los procesos de admisi¨®n a las universidades espa?olas, permitiendo una mejor recopilaci¨®n de datos y que ¨¦stos sean usados por las instituciones para dar un trato m¨¢s personalizado a los aplicantes
La pandemia ha acelerado la digitalizaci¨®n de los procesos de admisi¨®n a las universidades espa?olas, permitiendo una mejor recopilaci¨®n de datos y que ¨¦stos sean usados por las instituciones para dar un trato m¨¢s personalizado a los aplicantes.
Esa fue la conclusi¨®n a la que llegaron cuatro panelistas en el seminario web ¡®Redefinici¨®n de la estrategia de?admisi¨®n?a la universidad: maximizar la innovaci¨®n y personalizar la experiencia del estudiante a escala¡¯, organizado por Times Higher Education?el 30 de junio y patrocinado por Salesforce.org.
Visto con perspectiva, el proceso de admisi¨®n de las universidades puede que sea uno de los aspectos que m¨¢s se ha digitalizado en la educaci¨®n superior, y los panelistas recordaron ?c¨®mo no hace muchos a?os lo normal eran largas colas de candidatos, cargados de papeles y paciencia para un via crucis por diferentes departamentos que ped¨ªan, en ocasiones, el mismo documento.
Alexia?Sanjuan Satorra, directora digital de la Universitat Internacional de Catalunya (UIC) en Barcelona, dijo que el centro llevaba un retraso en digitalizar el proceso de admisi¨®n, pero que la pandemia forz¨® el cambio y en los ¨²ltimos 15 meses eso ha permitido que el personal de la instituci¨®n se pueda centrar m¨¢s en seleccionar alumnos que en procesar papeles.
¡°En el caso de UIC ¨ªbamos un poco retrasados con digitalizar el proceso de admisi¨®n, que hemos empezado solo este a?o. Hoy los estudiantes mandan todo en formato digital, porque tambi¨¦n el confinamiento hizo eso necesario. Y aunque ¨ªbamos un poco tarde, nos estamos poniendo las pilas¡±, dijo Sanjuan.
¡°Universidades de otros pa¨ªses empezaron este proceso hace ya a?os, pero yo dir¨ªa que este a?o hemos dado un salto enorme, tanto cualitativo como cuantitativo.¡±
Julio Villalobos, asesor estrat¨¦gico para la industria en Salesforce.org, confirm¨® que la pandemia ha causado un incremento interanual del 24% en universidades que han acudido a Salesforce.org para adquirir servicios relacionados con la digitalizaci¨®n de procesos.
¡°Yo creo que la tecnolog¨ªa tiene que ser un fin para conseguir un objetivo. Al final, no sirve de nada si no definimos bien los objetivos estrat¨¦gicos y de negocio, para el que la tecnolog¨ªa te tiene que ayudar¡±, dijo Villalobos.
¡°Muchas instituciones se est¨¢n dando cuenta que la mayor¨ªa de los procesos tienen que empezar a digitalizarse, y el proceso de admisi¨®n es la primera experiencia de un estudiante con su universidad¡±.
Rafael Monjo Sacrist¨¢n, director comercial corporativo del CEU Educational Group, habl¨® sobre como el muchas veces mencionado ¡°nativo digital¡± que se supone en los j¨®venes de hoy no se refiere tanto a las herramientas digitales, si no m¨¢s bien a una idiosincrasia ligada a nuevas expectativas.
¡°Para ellos, ser nativos digitales significa que se mueven con ciertos c¨®digos: la inmediatez, llevar t¨² el ritmo, acceder a la misma informaci¨®n muchas veces¡ Son cosas muy b¨¢sicas, pero es que hoy en d¨ªa es un dispositivo el que hace el trabajo¡±, dijo Monjo Sacrist¨¢n.
¡°No basta con tener un repositorio digital, si no que la relaci¨®n ha de convertirse tambi¨¦n en digital. Las universidades en Espa?a, como otros sectores, llegaron tarde a lo digital pero cuando finalmente llegaron lo est¨¢n haciendo con herramientas que te permiten empezar en un nivel m¨¢s avanzado.
Jose Maria Cogollor, jefe de servicios de grados y m¨¢steres en la Universidad Nacional de Educaci¨®n a Distancia (UNED), a?adi¨® que el gran cambio por venir, y que ser¨¢ ayudado por la digitalizaci¨®n, est¨¢ en los m¨¦todos educativos, que han de ser repensados para los tiempos actuales.
¡°No se nos puede olvidar el fin, que es educar profesionales que creen en una sociedad mejor. El gran cambio tiene que ser un cambio metodol¨®gico, porque lo que ensenamos ense?amos a grandes rasgos no cambia. Lo que hay que cambiar sobre todo es la metodolog¨ªa, eso es lo que va a marcar el cambio¡±, dijo Cogollor.
?Salesforce.
