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自我决定力的下降侵蚀着学术动机

<榴莲视频 class="standfirst">阿德里安·弗恩海姆(Adrian Furnham)表示,过去很少有学者滥用拥有的自主权,抱怨薪水低的人也更少
六月 6, 2022
Businesswoman in office holding a house plant to illustrate Declining self-determination is eroding academic motivation
Source: Getty (edited)

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理论上,学者应该是世界上对职业满意度最高的群体之一。他们比大多数职场人士有更多的自主权:可以探索和开发他们的特殊才能,应该有十足的信心认为正在对知识发展做出真正的贡献。

然而,对许多学者来说,这一职业高满意度的说法似乎很可笑。怎么会这样呢?

一般来说,人们听说过3位心理学家:弗洛伊德、马斯洛和赫茨伯格。60多年前,最后一位专家认为,工作满意度和不满意度并不是同一个标尺上两个相反的极端,实际上,它们分属两个不同的标度,受到工作的不同方面的影响。

“保健因素”被认为是工作的外在因素。这些因素包括受到的监督、工作条件、公司政策、薪水以及与同事的关系。如果这些都不能令人接受,不满就会随之而来。但重要的是,他们的存在只是防止了愤怒(赫茨伯格不这么叫)。他们不会积极地增进满意度(尽管长期以来对于这是否完全正确人们争论不休)。

另一方面,“激励因素”是工作的内在因素,并直接促进快乐。它们包括成就、发展、责任、认同感和尊重感等方面。这些内在因素长期以来一直被认为是动机的重要决定因素,特别是无监督的各种动机。一般来说,职业心理学家给雇主的建议是:充分满足外在因素,然后专注于内在因素。

那么,大学到底出了什么问题呢?首先,从外部因素看,条件变差了。在金融公司工作的年轻律师或分析师的起薪比大学院长的薪水还高。由于院校扩张和可笑的开放式思维,办公空间和工作条件的恶化使日常的学术生活变成了苦差事。

工作的内在因素呢?研究这些问题的一种方法是借助,该理论由学术心理学家爱德华·德西(Edward Deci)和理查德·瑞安(Richard Ryan)提出,并由科学记者丹尼尔·平克(Daniel Pink)在他2010年的畅销书中大力推广。

自我决定论认为,人类有一种与生俱来的自主性和相互连接的动力。当这种动力被“解放”时,人们会取得更多成就,生活更加丰富;他们很快乐,对工作很满意。因此,公司应该专注于创造环境,满足我们主导自己生活、学习并创造新事物(“精通”)的内在需求,并凭借我们自身及所在的世界不断进步。

对于最后一点,该理论认为,重要的是要确保员工了解并理解公司的更广泛目标,而不仅仅是利润。但在大学或学院生活中,这些目标并不总是明确的,而且似乎越来越浮躁无常。

此外,“精通”意味着让员工在对自己重要的、他们喜欢的、已经擅长的事情上变得更好。也就是说,组织应该发挥优势,允许员工进入既不过于困难也不过于简单的任务流程中学习。

这里有个问题,许多基于研究而被选中和提拔的学者仍然被称为“讲师”,学校期望他们从事越来越多的教学工作——以及随之而来的乏味的管理工作(包括在入职日点叁明治)。就像学生有学习上的困难一样,老师也有教学上的困难。他们被要求做越来越多他们不擅长也不喜欢的事情。

在过去,许多明智的部门领导都认识到这一点,他们允许教师用讲课换取项目资助和发表论文。这种智慧的传统似乎已经衰落。

但或许最重要的是,对自主权的限制,这一挖掘人力资源的大忌,引发的不满最多。自我决定论认为,员工应该在工作的四个主要方面享有部分(或全部)自主权:何时、何地、如何完成工作,以及与谁一起完成工作。可以说,学者们仍然对这些因素有一定的控制力——但比过去少了很多。而且,矛盾的是,窜辞辞尘的崛起只会导致出勤率以往任何时候都更高,对于如何工作以及与谁合作的指令也越来越多。当我谈到80年代和90年代的学术自由生活时,人们根本不相信我。那时很少有人滥用自主权,所有人都在获得的自主权上茁壮成长,抱怨薪水低的人也更少。

该理论还指出,内在动机越少,人们就越关注并要求更好的外在条件。这表明,对于工资和工作条件的罢工和突发事件将会越来越多,旷工和请病假会增加,客户/学生越来越不满意。

当今大学的管理态度是,如果你不喜欢,你知道可以做什么。当高级教职工真的离开时,通常会有更年轻、更便宜的讲师取代(一般是签订定期合同),如果他们想要升职,就应该知道自己的位置。再也没有“幸运的吉姆”了。

但大学肯定会从他们的学者身上得到更多回报,要是他们能稍微多关心一下“幸运”对学者来说到底意味着什么。

阿德里安·弗恩海姆(Adrian Furnham)是挪威商学院(Norwegian Business school)一位非常快乐、对工作也很满意的兼职教授

本文由陈露为泰晤士高等教育翻译。

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Agree with almost all of this except the last part. Senior academics can't be replaced with younger, cheaper staff on fixed term contracts because most people completing PhDs where I work are leaving academia as soon as they can so there just aren't any people left to fill the jobs and even when they do they realise how rubbish it is and quit.
Well put. This is management 101. One other theory that might be worth pointing out is Davied Mclellands three needs theory. Most academic would firmly fall into the n-ach category. One key thing to note is n-ach people like challenging but realistic goals. However unreasonable demands of excelling on all fronts that is driven by short termist attitudes and policies of pseudo managers who are in it only for maximising their private payoff at all costs is driving morale and motivation levels down.
David McClelland
Sensible article. The neoliberalised university's authority is very brittle and can be surprisingly easy to stand up to, individually. More academics could reclaim their autonomy on the grounds of their research contributions. I also think academics should take back control of the positions and offices that have been handed over to administrative staff, as often the latter don't understand the needs of research and think academic autonony is trivial rather than essential, they may belittle research and academics, and are indirectly supportive of attempts to make universities operate like factories. Of course, the current government is behind much of this madness, which reflects their own misunderstanding, confusion, and rejection of knowledge and science.... Populism/ nationalism are clearly anti-science, and need to be stood up to in addition.
Great article and excellent comments above. Even though my current department is nowhere near the extremes discussed, I have seen a decline in my job satisfaction over the 30 years of my career. I will be glad to retire in a few years, which is sad because there was a time the I could hardly wait to get into my office.
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